Содержание

1. Краткая справка о банке ПАО Сбербанк. 3
2. Организационная структура банка ПАО Сбербанк. 5
3. Профессиональные компетенции сотрудников банка. 6
4. Нормативно-правовое регулирование операций банка. 8
5. Линейка кредитных банковских продуктов и услуг в банке ПАО Сбербанк. 10
6. Ценообразование на продукты и услуги в банке ПАО Сбербанк. 12
7. Анализ обслуживания клиентов в банке ПАО Сбербанк. 14
8. Анализ системы контроля в банке за соблюдением норм и правил обслуживания клиентов в банке ПАО Сбербанк. 19
9. Выводы и предложения по итогам прохождения производственной практики. 22